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TU SEGURIDAD ES LO MÁS IMPORTANTE



ILUNION HOTELS, PRIMERA COMPAÑÍA HOTELERA CERTIFICADA POR AENOR FRENTE AL COVID-19



En ILUNION Hotels, nuestra máxima siempre han sido las personas. Cuidar de tu bienestar y el de tus seres queridos es nuestra prioridad para que puedas seguir viajando y disfrutando de tus momentos con nosotros, como siempre lo has hecho. Este objetivo hace que nos esforcemos día a día para garantizar la seguridad y salud de nuestros huéspedes y empleados. Por esta razón estamos cumpliendo las directrices de la Organización Mundial de la Salud y de las autoridades sanitarias en nuestros establecimientos.

Por eso, hemos creado un protocolo de seguridad siguiendo las recomendaciones del área de prevención del Grupo Quirón y somos la primera compañía hotelera certificada por AENOR frente al COVID-19, garantizando la máxima seguridad y bienestar de nuestros clientes, trabajadores y proveedores en todos nuestros hoteles. Te informamos de estas medidas en seguridad e higiene:





MEDIDAS DE PREVENCIÓN GENERALES



• Mantenimiento de la distancia de seguridad de 1,5 metros
• Plan de limpieza y desinfección con virucida autorizado por el Ministerio de Sanidad
• Climatización y ventilación del establecimiento de forma continuada
• Acceso a solución hidroalcohólica en todas las zonas comunes
• Instalación de alfombras desinfectantes en los accesos exteriores al hotel
• Todos nuestros empleados disponen de EPIs y han sido formados para su seguridad


MEDIDAS CHECK IN y CHECK OUT



• Recomendación de realizar el pago con tarjeta o dispositivos móviles para evitar el manejo de efectivo
• Medidas de distanciamiento a través de señalización en suelo y colocación de mamparas de protección
• Medidas de limpieza y desinfección de equipos electrónicos, llaves y bolígrafos después de cada uso
• Acceso a solución hidroalcohólica junto al mostrador de recepción
• Se habilita recipiente para devolución de llaves y posterior desinfección

MEDIDAS EN HABITACIONES



• Desinfección de todos los elementos de la habitación entre huéspedes
• Ventilación diaria de todas las habitaciones
• Desinfección de textiles
• Instalación de papeleras con accionamiento no manual
• Reducción de elementos decorativos y material prescindible por razones de seguridad
• Uso de equipos de protección por el personal de limpieza en todo momento


ZONAS COMUNES



• Uso limitado de espacios de forma temporal por seguridad del cliente
• Uso individual o por unidad familiar de los ascensores
• Desinfección de las zonas comunes conforme al plan de limpieza y desinfección
• Análisis e identificación de aforos de las diferentes estancias del hotel
• Instalación de papeleras de accionamiento no manual


RESTAURACIÓN



• Servicio personalizado en mesa
• Distribución de mesas y sillas para garantizar la distancia de seguridad entre clientes
• Control de aforos mediante turnos y reservas
• Sustitución de elementos comunes por monodosis
• Higienización de toda la vajilla utilizada
• Uso de equipos de protección por el personal de restauración en todo momento


OCIO, ANIMACION y EVENTOS



• Control de aforo en piscinas
• Adaptación de las actividades de animación garantizando el distanciamiento social
• Limitación de servicios de forma temporal para garantizar la seguridad del cliente
• Diseño y planificación de eventos cumpliendo las medidas higiénico-sanitarias
• Se reconfigura la distribución de material en reuniones de trabajo

Queremos agradecerte la confianza que siempre has depositado en nosotros eligiéndonos en tus viajes de trabajo o para disfrutar de momentos especiales con los tuyos. Este sentimiento nos hace crecer día a día y por eso queremos lanzarte un mensaje de tranquilidad y seguridad. Muy pronto volveremos a vernos, por eso nos estamos esforzando al máximo para darte la mejor bienvenida.

Hoy y siempre #HotelesconTodosIncluidos